Baza wiedzy
Bezpłatne narzędzia dla firm usługowych
Narzędzia Workless to proste kalkulatory i testy, które pomagają policzyć, ile firmę usługową kosztuje obecny sposób pracy, zanim cokolwiek zmieni. Działają w przeglądarce i nie wymagają zakładania konta. Każde odpowiada na jedno pytanie i tłumaczy, jak czytać wynik.
Po co liczyć przed zmianą
Decyzje o systemie, automatyzacji albo nowej osobie w zespole często zapadają na wyczucie. Właściciel wie, że „coś ginie” albo że „za dużo robimy ręcznie”, ale nie wie ile. Tymczasem od tej liczby zależy, czy zmiana w ogóle się opłaca i od czego zacząć.
Każde narzędzie na tej stronie odpowiada na jedno pytanie i prosi o kilka liczb, które właściciel zwykle zna z pamięci albo może sprawdzić w kilka minut. Wyniki są szacunkiem, a nie wyceną: pokazują rząd wielkości i kierunek, a nie kwotę co do złotówki.
Co jest dostępne teraz
Kalkulator oszczędności pyta o branżę, wielkość zespołu i czas, jaki zajmują powtarzalne czynności, takie jak odpowiadanie na wiadomości. W odpowiedzi szacuje, ile godzin i pieniędzy miesięcznie firma mogłaby odzyskać. Test gotowości do skalowania to krótka seria pytań o firmę. Po jego wypełnieniu dostajesz na adres e-mail trzy rzeczy do poprawy, od których warto zacząć.
Jak korzystać z wyników
Najlepiej potraktować wynik jako punkt wyjścia do rozmowy w firmie. Jeśli kalkulator pokazuje, że ręczna praca zajmuje zespołowi kilkadziesiąt godzin miesięcznie, warto sprawdzić, które czynności składają się na tę liczbę. Jeśli test wskazuje najsłabszy etap, warto przeczytać odpowiadający mu przewodnik w bazie wiedzy o skalowaniu firmy usługowej.
Pojęcia, które pojawiają się w narzędziach, takie jak wartość klienta, konwersja czy koszt pozyskania, są wyjaśnione w słowniku. Na liście poniżej są też trzy narzędzia, które liczą od razu na stronie, bez podawania adresu e-mail: kalkulator kosztu zgubionych zapytań, kalkulator wartości klienta i test: czy potrzebujesz ERP.
Narzędzia
- Test: czy Twoja firma potrzebuje ERP
Test „czy potrzebujesz ERP” to dziesięć stwierdzeń o codziennej pracy firmy, na które odpowiadasz tak albo nie. Wynik mówi, czy firma jest na etapie, na którym system...
- Kalkulator kosztu zgubionych zapytań
Kalkulator kosztu zgubionych zapytań to proste narzędzie, które przelicza zapytania bez odpowiedzi i oferty bez dalszego kontaktu na utraconą marżę. Wpisujesz pięć lic...
- Kalkulator wartości klienta (LTV)
Kalkulator wartości klienta to narzędzie, które liczy LTV, czyli marżę, jaką jeden klient przynosi firmie przez cały okres współpracy. Wynik zestawia z kosztem pozyska...
- Kalkulator oszczędności
Ile godzin i pieniędzy miesięcznie kosztuje ręczna praca, którą da się zautomatyzować.
- Test gotowości do skalowania
Krótki test, który pokazuje, co w firmie uporządkować przed dalszym wzrostem.
Co dalej
Dla mniejszych firm, które chcą zacząć same
Raport o firmie albo kurs „Porządek w zapytaniach”
Raport (297 zł netto) pokazuje, co poprawić na stronie, w widoczności i w obsłudze zapytań. Kurs (197 zł netto) w sześciu modułach prowadzi przez uporządkowanie zapytań krok po kroku.