Conversions API: co to jest

Po co powstało

Tradycyjny pomiar opiera się na pikselu, czyli kodzie działającym w przeglądarce. Programy blokujące reklamy, ograniczenia plików cookie i ustawienia prywatności sprawiają, że część zdarzeń nigdy nie dociera do systemu reklamowego. Reklamy uczą się wtedy na niepełnych danych, a raporty pokazują mniej zapytań, niż naprawdę przyszło.

Jak działa

1. Użytkownik wysyła formularz albo dzwoni.
2. System firmy, na przykład obsługa formularza albo CRM, zapisuje zdarzenie.
3. Serwer wysyła je do platformy reklamowej razem z danymi pozwalającymi dopasować je do użytkownika, zaszyfrowanymi funkcją skrótu.
4. Platforma łączy zdarzenie z kliknięciem w reklamę.

Piksel i Conversions API razem

Oba rozwiązania stosuje się jednocześnie. Żeby to samo zdarzenie nie zostało policzone dwa razy, oba kanały wysyłają je z tym samym identyfikatorem. Ten mechanizm nazywa się deduplikacją. Jej brak sprawia, że koszt zapytania w raporcie wygląda na o połowę niższy niż w rzeczywistości.

Największa korzyść dla firm usługowych

Z serwera można wysłać także zdarzenia, które dzieją się poza stroną: zapytanie zostało zakwalifikowane, klient podpisał umowę. System reklamowy uczy się wtedy szukać osób podobnych do klientów, a nie do wszystkich, którzy wypełnili formularz.

O czym pamiętać

• Zgody. Wysyłka z serwera nie zwalnia z obowiązku posiadania podstawy prawnej do przekazywania danych w celach reklamowych.
• Jakość dopasowania. Im mniej danych identyfikujących, tym gorzej platforma przypisuje zdarzenia do reklam.
• Test. Konfigurację sprawdza się przed uruchomieniem kampanii, a nie po wydaniu budżetu.

Wdrożenie krok po kroku opisuje artykuł Conversions API Meta: co to jest i po co. Dlaczego warto mierzyć dalej niż do zapytania, tłumaczy tekst jak mierzyć skuteczność reklam, a całość przewodnik marketing z pomiarem. Powiązane hasło: konwersja. Resztę pojęć zawiera słownik, a tematy baza wiedzy.